Spreekuur op afspraak
Afspraken kunnen telefonisch worden gemaakt bij voorkeur tussen 08.00 – 10.00 uur of tussen 14.00 – 16.30 uur. De assistentes hebben hierdoor de mogelijkheid om tussendoor ongestoord andere werkzaamheden te verrichten.

Hoewel we proberen afspraken dezelfde dag in te plannen, is het verstandig om ten minste één dag van te voren te bellen. Eén afspraak geldt voor één persoon.

Wanneer u een afspraak voor het spreekuur maakt, zal de assistente u vragen kort aan te geven waarvoor u komt om voldoende tijd voor u te reserveren. Uit privacy overwegingen hoeft u dit natuurlijk niet in detail te beantwoorden! Zo kunt u bijvoorbeeld aangeven dat u komt voor een ‘gesprek’. De assistente begrijpt dan dat er meer tijd nodig is. De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.

Online afspraak
U kunt online afspraken maken via MijnGezondheid.net.

Afzeggen afspraak
Wanneer uw afspraak niet door kan gaan, wilt u deze dan tijdig afzeggen, zodat iemand anders op dat tijdstip kan komen?

Telefonisch overleg
Als u telefonisch iets wilt bespreken met de huisarts, kunt u de assistente bellen met het verzoek teruggebeld te worden door één van de huisartsen.

Uitslagen
Na 11.00 uur kunt u bellen voor uitslagen van laboratoriumonderzoek, röntgen uitslagen, urineonderzoek etc.

Ontslag uit ziekenhuis
Er is een intensieve samenwerking met de regionale ziekenhuizen, Normaliter krijgen we bericht van opname in het ziekenhuis en een uitvoerig verslag na ontslag. Omdat de rapportage soms vertraagd is, willen we u vragen om ons bij ontslag telefonisch te informeren.